新泽西州法院再次推迟裁决后,国家博彩求助热线的控制权归属问题仍悬而未决。新泽西州强迫性博彩委员会(CCGNJ)周五确认,此前已延期一次的裁决现定于9月22日作出。
CCGNJ与NCPG之争
这场法律战围绕着1-800-GAMBLER热线展开,该热线已成为寻求专业博彩问题援助者的关键渠道。争端双方是运营该项目逾40年的CCGNJ与全国问题博彩委员会(NCPG)。后者三年前与新泽西州团体签订了合同。
默瑟县法官原定于9月3日裁定是否维持限制令,该令将暂时限制NCPG在运营中的角色。该限制令最初于7月颁布。若CCGNJ在本月晚些时候的庭审中胜诉,该求助热线将恢复至NCPG介入前的运作模式。
两机构去年夏季签署的合同看似为期六年,但NCPG坚称其中包含三年续约条款。
该细节引发双方紧张关系,加之热线管理方式存在分歧。NCPG指控CCGNJ未履行承诺,而CCGNJ则称呼叫者时常遭遇断线或未能接通人工服务。
维护诚信,势在必行
对新泽西州反博彩联盟(CCGNJ)而言,这是维护服务诚信的问题。执行董事路易斯·德尔奥尔贝上月阐明了该组织的立场:”人们或许遗忘了,但1-800-GAMBLER热线自1983年便持续运营至今。我们运营这些业务并无不妥。“他还向来电者保证,无论法院如何裁决,该号码都将继续存在。
不过德尔奥尔贝明确表示需要改进,要求所有州都应保持与求助热线的连接,并让来电者能从”真人“口中获得”超越谷歌搜索的信息”。
双方均同意热线必须保持畅通。全国问题博彩委员会自称是该号码的“守护者”,而新泽西州问题博彩委员会则坚持应延续数十年来由其监管运营的传统。
9月22日,法院将裁定哪方有权主导这个全国最重要的负责任博彩资源的未来走向。