AskGamblers投诉服务Q2战绩斐然：追回340万美元
AskGamblers旗下的赌场投诉服务（Casino Complaint Service）在2026年第二季度（截至6月30日的三个月）表现抢眼，成功为玩家追回高达340万美元的损失。这一数字再次刷新了其服务记录，彰显了其在玩家维权领域的强大实力。
投诉量与解决率双创新高
本季度，该投诉中心共收到4811起投诉，创下历史新高。其中，1563个案件得到成功处理，最终解决的投诉数量也达到1068起，同样是公司成立以来的最高纪录。这些数据表明，越来越多的玩家选择通过AskGamblers寻求帮助，而其解决问题的能力也日益增强。
官方表态：以玩家为中心，促进行业问责
AskGamblers总经理Dijana Radunović对此次成果发表评论称：“第二季度是一个非凡的季度。每一个数字背后，都代表着一位因无法自行解决问题而向我们寻求帮助的玩家。我们的核心关注点始终如一——帮助玩家获得答案，尽可能解决争议，并鼓励整个行业承担更大的责任。”这番话强调了服务以玩家为本的宗旨，以及推动行业规范化的决心。
赌场仍是投诉重灾区：巨额追回款项解析
总体来看，共有3649名玩家获得了投诉中心的援助。在处理玩家投诉的过程中，有1160家赌场、体育博彩公司及关联机构被点名并联系。数据显示，赌场依然是投诉的主要来源，也是追回款项的重头戏。在总计340万美元的追回款中，高达330万美元来自赌场。与2025年第二季度仅追回230万美元相比，今年的成绩实现了显著飞跃。
成功案例：1xBet 250万美元巨额奖金终到账
本季度更新还特别提到了一个引人注目的案例：一位玩家在1xBet体育博彩公司赢得的250万美元巨额奖金，在近六个月内无法提取。最终，在AskGamblers的协助下，这笔奖金问题得以圆满解决，确保了玩家的合法权益。