范德尔回应VIP玩家争议：负责任博彩承诺再受审视
博彩巨头范德尔（FanDuel）近日因一则发送给有赌博问题的VIP玩家的推广视频，引发了轩然大波。面对外界的严厉批评，范德尔致信三位美国国会议员，坚称其负责任博彩规则对所有玩家，包括VIP会员，都一视同仁，并强调VIP计划在吸纳成员前会进行更严格的审查。
争议焦点：VIP玩家与名人推广视频
此次风波源于参议员理查德·布卢门撒尔、众议员保罗·通科和众议员瓦莱丽·福希向美国职业棒球大联盟（MLB）寻求解释。此前，一则极具争议的范德尔推广视频曝光，视频中职业棒球明星布莱斯·哈珀（Bryce Harper）亲自出镜。这则定制视频被发送给了特里·汤普森（Terry Thompson），一位范德尔的VIP用户，他目前正因范德尔及其他体育博彩公司涉嫌“掠夺性行为”而提起诉讼。
视频中，哈珀特别提到了汤普森的名字，并称这是汤普森专属荷官送出的礼物。哈珀事后对此事发表评论，承认他当时并不知道视频的接收者是一名问题赌徒。据了解，汤普森曾是一位豪赌客，在范德尔下注金额高达1850万美元。作为回报，他获得了各种礼物、体育赛事门票以及其他激励措施，包括这则定制视频。正是这一疏忽，促使上述国会议员向MLB寻求答案。与此同时，范德尔和DraftKings也正面临消费者保护诉讼，被指控助长赌瘾。
范德尔的自辩：强调负责任博彩机制
为回应此次争议，范德尔强调，其在运营的26个州内，对普通玩家和VIP玩家都采取相同的负责任博彩措施，并严格遵守当地法规。范德尔详细说明，玩家在被吸纳进入VIP计划前会经过仔细审查。公司还表示，其VIP荷官都接受过广泛培训，能够识别问题赌博模式，并且他们的薪酬不取决于客户的输赢。
范德尔坚称其坚定致力于提供负责任的博彩服务，并表示已简化了升级渠道，以便更好地识别VIP计划成员中潜在的赌博危害。公司坚持其政策是在发现危害的最初迹象时就积极主动地作出回应。最重要的是，如果客户明确告知运营商他们正在经历赌博问题或成瘾，他们将“立即并永久地被排除在所有范德尔产品之外”。范德尔透露，其母公司每年在负责任博彩方面的支出高达1.58亿美元。此外，范德尔指出，它还是负责任在线博彩协会（Responsible Online Gaming Association）的创始成员。范德尔总结道，公司与国会的目标一致，即保护玩家免受伤害，并承诺“持续加强”其负责任博彩和玩家保护工作。