Flutter子公司上诉获胜,数据同意标准再明确
博彩巨头Flutter Entertainment近日在英国取得重大法律胜利。其子公司Sky Betting and Gaming成功推翻了高等法院此前对其不利的裁决,赢得了上诉。这起案件的核心是一名问题赌徒RTM,他声称运营商利用其个人数据进行定向营销,加剧了他的赌瘾。
问题赌徒指控定向营销致巨额损失
原告RTM声称,Sky Betting and Gaming在未经他同意的情况下,使用Cookie和追踪技术分析其行为模式。他指控这些行为导致他在过去十年中损失了45,000英镑。高等法院最初裁定RTM胜诉,认为他没有提供“具有法律效力的同意”来允许其数据被如此使用。初审判决采取了一种不同寻常的视角,暗示RTM作为问题赌徒的身份影响了他对数据收集和定向广告给出真实同意的能力。这一解释在整个行业引发了担忧,因为它意味着同意的有效性可能取决于个人的脆弱性,而非获取同意的过程本身。
Sky Betting and Gaming:用户已同意,实践符合规范
Sky Betting and Gaming对高等法院的推理提出质疑,辩称原告已同意使用Cookie并阅读了隐私声明。该公司强调,其做法符合既定的数据保护指南。Sky Betting and Gaming认为,同意的评估应基于明确的用户行为,例如点击接受条款。
上诉法院裁定:同意不应取决于个人脆弱性
最终,上诉法院支持了Sky Betting and Gaming。上诉法官马克·沃比勋爵(Lord Justice Mark Warby)的裁决指出,高等法院法官在判断同意时采用了不正确的法律标准。他驳回了公司必须证明用户在同意数据处理时内心想法的观点。相反,重点应放在获取同意的机制本身是否符合法律标准。沃比勋爵明确表示:“为此,探讨个体数据主体是否脆弱,以及其做出完全自主决定的能力是否受损,既不必要也无关紧要。”通过澄清同意不取决于对脆弱性的主观评估,这项裁决为企业强化了一个更可预测的法律框架。
案件将重审,行业合规面临新挑战
此案将发回高等法院进一步审理。目前,运营商可以放心,行业标准的同意模式在英国和欧洲法律下依然有效。尽管取得了这项最新裁决,但与赌博相关的危害仍然是一个紧迫的问题,尤其是在针对弱势群体的营销方面。监管机构已注意到此案,英国博彩委员会(UK Gambling Commission)正准备引入更严格的规定,要求运营商在进行营销沟通时必须获得明确许可,并对何时以及如何联系客户拥有更大的控制权。

