荷兰KSA重拳警告bet365：社会责任协议存缺陷
荷兰博彩管理局（Kansspelautoriteit/KSA）近日宣布，已勒令Hillside公司（bet365在荷兰的运营方）加强其社会责任（尽职关怀）协议。此举源于一项调查，该调查表明bet365的尽职关怀措施存在不足。
玩家负担能力评估流程遭质疑
KSA在其公告中指出，此前一项调查显示，bet365的社会责任措施不符合监管机构的要求。KSA列举了一些案例，例如2021年，该博彩品牌要求玩家填写收入问卷。然而，KSA认为这种形式不足以确保玩家是否真正有能力承担博彩费用。此外，KSA还发现bet365的负担能力检查计算存在缺陷，导致净存款限额计算不正确，从而允许玩家进行超出其承受范围的博彩。
荷兰严格的玩家保护法规
在荷兰，合法博彩运营商必须遵守严格的社会责任要求，以保护玩家免受过度博彩的侵害。尽职关怀的一个重要组成部分是监控玩家并防止过度消费。因此，运营商应实施不同的净存款限额：
- 年轻人（18-24岁）：300欧元
- 成年人（25岁及以上）：700欧元
希望提高限额的玩家必须接受评估，以证明其负担能力。如果无法证明，运营商应阻止超出基本限额的存款。
bet365面临整改时限与严厉后果
KSA裁定，Hillside必须在监管机构公告发布后四周内遵守尽职关怀规定。为此，运营商必须充分执行负担能力评估，并确保玩家在其设定的限额内真正有能力承担博彩费用。KSA补充说，bet365应确保那些无法承担其设定限额内投注的玩家不再被允许进行游戏。
KSA警告称，如果bet365未能遵守此命令，可能会面临进一步的制裁。最坏的情况下，该运营商在荷兰提供在线博彩服务的许可证可能会被吊销。此次警告与KSA的2026年议程相符，该议程将优先保护本地玩家免受伤害，并确保运营商履行其尽职关怀义务。此外，KSA表示计划加倍打击黑市、预防金融犯罪并监控博彩广告。