一名因盗取客户资金并挥霍于博彩而入狱的前理财规划师,近日向三家大型博彩公司提起联邦诉讼,试图追回损失。
在这起被称为里程碑式案件中,加文·菲内夫起诉了Sportsbet、Tabcorp和恩泰恩（Ladbrokes母公司）。菲内夫因盗取逾300万澳元（约合200万美元）于2023年被判入狱九年。
他指控博彩公司未对资金来源及非法行为进行充分核查,却纵容其持续进行大额投注,助长其数百万澳元的博彩恶习。
当时他年收入仅13万澳元,声称这些公司本应轻易察觉其博彩支出远超承受能力。据其称,总计损失超过800万澳元（532万美元）。
澳大利亚博彩研究中心（AGRC）最新研究显示,全国博彩参与率及危害程度均呈上升趋势。澳大利亚人已是全球最热衷博彩的群体,人均年输额达1200澳元（780美元）。相比之下,美国赌徒年均损失约500美元。
VIP专员以奖金诱导费内夫
博彩公司非但未阻止费内夫博彩,反而指派VIP专员在他停止博彩后,以奖金激励其开设新投注账户。他在诉讼中点名两名VIP专员：乔治·库里和史蒂文·贝德韦尔。
在转投Tabcorp之前,Khoury曾是他在BetEasy（现为Sportsbet旗下品牌）的VIP专属接待。Fineff称,在该平台（2020年与Sportsbet合并）投注约5000万澳元后,17个月内他亏损超过360万澳元。
Fineff表示,转投新公司后,Khoury通过赠送投注额度锁定他,诱导其开设Tabcorp账户。他透露Tabcorp确实要求其提供收入证明,但此时他已亏损390万澳元。
贝德威尔曾任恩泰恩集团旗下Ladbrokes的贵宾客户经理。菲内夫指控对方利用奖金激励助长其赌瘾,在21个月内使其在Ladbrokes损失逾75万澳元。
多家公司因费内夫案遭罚
监管澳大利亚几乎所有在线博彩公司的北领地赛马委员会认定,Ladbrokes向费内夫提供了价值528,890澳元（约合35万美元）的奖金。2023年,该委员会因该公司未能阻止费内夫的问题博彩行为,对其处以78,540澳元罚款。
监管机构在裁决书中指出：“从与赌徒首次接触的最初时刻起,Ladbrokes似乎就未充分关注该赌徒是否具备承担其博彩规模的经济能力。”
BetEasy因涉及Fineff的交易中存在三项违反牌照规定的行为,同样被处以79,390澳元罚款。
高消费用户通常为博彩公司贡献主要收入。澳大利亚反洗钱监管机构AUSTRAC曾估算,恩泰恩公司65%的收入仅来自2%的客户。
VIP专员被激励最大化用户损失。据报道,部分专员可从净亏损中平局高达20%的佣金。在英国,针对VIP计划的新规已导致高价值客户带来的收入减少。监管机构报告显示,2024年12家博彩公司中,VIP客户计划仅占总收入的3%。
受害者：诉讼实属五十步笑百步
若诉讼成功,博彩公司将被迫向Fineff盗窃的受害者赔偿。但有人指出这无法弥补他造成的损失。
受害者乔伊·威廉姆斯去世时年仅87岁,其女儿称母亲因菲内夫的盗窃行为陷入赤贫。对于声称自己因赌瘾遭针对的菲内夫,她毫无同情。
她在接受美国广播公司采访时直言：“加文起诉博彩公司简直是五十步笑百步。他的行为无法让母亲乔伊·威廉姆斯复生——这位老人在87岁时穷困潦倒地离世。”
她补充道：“加文专门针对老年人下手。他的行为经过精心策划和周密考虑。受害者大多是晚年老人,他们的生活因此被彻底改变——因为他们再也无法挽回加文窃取的财产。”
与此同时,她也谴责了博彩公司,指出：”这是个极其可悲的行业,用奖金激励员工诱使人们增加赌注的做法尤其令人痛心。博彩对家庭造成的破坏性影响深远持久。”
本案胜诉希望几何？
曾为菲内夫法律团队提供咨询的杰弗里·沃森律师表示,此案或将推动他所认定的掠夺性行业进行改革。
“这是具有里程碑意义的案件。若胜诉,将极大改变澳大利亚博彩业格局。”他强调。“诉讼核心在于：博彩公司完全清楚菲内夫先生的脆弱性与易受伤害的特点,却持续利用其弱点诱使其不断加注、不断亏损。正是这种明知故犯的助长行为,使他们承担赔偿责任。”
此前已有类似案件起诉博彩公司,指控VIP专员诱使问题赌徒造成巨额损失。
在美国,杰克逊维尔美洲虎队财务经理阿米特·帕特尔在FanDuel和DraftKings平台上挥霍了近2100万美元的盗窃资金。FanDuel最初声称这笔钱属于他们,并表示：“他们认为……我们获得这笔钱是光明正大的。现在要归还给你们,这不关我们的事。”
但最终该公司同意退还帕特尔挥霍的2000万美元赃款中的500万美元。
在英国,一名法官驳回了赌徒向博彩交易所Betfair追偿损失的诉求。李·吉布森同样声称VIP专员本应阻止其博彩,却反而诱使其损失150万英镑（约合200万美元）。
本周上诉法院维持原判,确认赌瘾责任在于吉布森本人而非Betfair。法官在裁决书中指出：“Betfair既不知晓也无义务知晓吉布森先生存在问题性博彩行为,对此结论的上诉缺乏依据。”
费内夫呼吁加强博彩广告监管
澳大利亚呼吁加强博彩广告监管的呼声日益高涨。该国现行法规已禁止在白天直播体育赛事期间播放博彩广告,但反对者要求全面实施全天候禁令。
费内夫还敦促澳大利亚总理安东尼·阿尔巴内塞对博彩公司采取更强硬的措施。去年,他曾致函呼吁改革。
在这封提交议会的信中,他写道：“博彩公司心知肚明,他们正在培养和利用像我这样的成瘾行为。这已成为他们不言而喻的商业模式。必须立即制止这种行为,否则将有更多无辜者受到伤害。”