拉斯维加斯威尼斯人酒店预计将迎来开业以来业绩最佳的一年,尽管拉斯维加斯大道其他区域已显露经营困境。
奢侈品市场动能推动威尼斯人创下历史佳绩
公司总裁兼首席执行官帕特里克·尼科尔斯向内华达州博彩监管委员会表示,影响众多赌场的业务放缓现象几乎未波及该酒店。威尼斯人持续保持良好业绩,因其专注服务高端市场。
据CDC博彩报道,正处于执照申请最后阶段的尼科尔斯向官员透露,前往该市的经济型旅客数量正在减少。他指出内部数据显示市场呈现明显分化：经济型酒店客流量下滑最为显著。反观威尼斯人酒店、毗邻的帕拉佐酒店及威尼斯人会展中心,这些场所吸引着消费能力更强的宾客,从而成功规避了行业整体的放缓趋势。
他坦言度假村在初夏经历小幅下滑,但强调夏末已消除所有忧虑。据其透露,八九月份客房收入创历史新高,入住率更是达到二十余年来最高水平。他特别指出,这种强劲表现揭示了高端市场在拉斯维加斯整体格局中的独特表现。
重大升级与政策调整旨在提升威尼斯人度假村吸引力
尼科尔斯还指出,管理层正重新审视多项影响客人的政策,以应对外界对该市定价策略的负面关注。他虽未具体说明问题所在,但表示公司已全面审查费用、停车规则及其他收费项目,力求展现更清晰的价值定位。此举包括增加餐饮选择：新建的美食广场提供中档价位的餐食,而现有高端餐厅仍为追求奢华体验的游客保留。
自2022年初被阿波罗全球管理公司与VICI地产收购后,该物业已发生巨变。尼科尔斯透露,目前已投入约10亿美元进行升级改造——约占最初计划的三分之二——包括翻新4000间套房,新增十余家餐厅及酒吧。下一步将对综合体内的帕拉佐酒店区域进行升级,并改造博彩区域以提升整体体验。
尼科尔斯特别强调公司坚持为员工支付医疗保险的决策,称这符合其长期理念：获得充分支持的员工能提供更优质的服务。他论证私募股权所有权并不必然意味着严苛的成本削减。以黑石集团旗下大都会酒店的经营经验为例,他指出投资集团完全可以将员工队伍稳定性置于首位。