挪威博彩与基金会管理局(Lotteritilsynet)维持了对挪威彩票运营商挪威博彩公司(Norsk Tipping)处以1000万挪威克朗(约合99.308万美元)罚款的决定。此次罚款源于今年早些时候欧洲大奖彩票开奖过程中出现的系统错误。
挪威彩票公司因彩票系统故障遭罚99.3万美元
2025年6月,挪威彩票公司发生重大系统故障,导致数万名玩家的中奖金额显示错误。约4.7万名彩票参与者收到虚假中奖通知,显示其奖金远高于实际金额。其中3万人通过短信或推送通知收到直接提醒。
系统错误将奖金金额乘以100倍(实际应除以100)。导致玩家误以为中奖金额是实际数额的1万倍。该行为被认定为极其严重的违规,更糟糕的是,这已是该彩票运营商近期一系列合规失误中的最新案例。
背离公众信任
挪威彩票监管局部门主管托雷·贝尔对此违规行为极为不满。他强调此举损害公众信任,动摇了民众对国家彩票的信心。贝尔指出,挪威彩票公司本应建立完善的内部控制机制,提前发现错误并阻止错误信息发送给玩家。
尽管挪威博彩公司随后实施了更严格的内部规程,但彩票监管局认为此次违规性质极其严重。因此,监管局决定维持1000万挪威克朗的罚款决定。
挪威博彩公司面临另一项罚款
如前所述,欧洲大奖彩票事件并非挪威博彩公司唯一的违规行为。今年早些时候,这家国有彩票运营商在4月举行的超级抽奖活动中犯下严重错误。
9月29日监管机构披露这些问题时表示,该运营商面临最高2500万挪威克朗(约合250万美元)的罚款。
据监管机构查明,此次抽奖中挪威彩票公司误将数千名玩家排除在52个百万克朗级大奖的抽奖池外。监管机构解释称,问题根源在于圣诞节和新年期间通过合作银行下注的玩家数据被误删。
今年早些时候,挪威彩票公司因其他彩票抽奖失误已另遭4600万挪威克朗(460万美元)罚款。

