作为“原创且持续颠覆行业的变革者”,致力于塑造“体育娱乐与数字体验的当下与未来”,并“以敬业精神和全情投入于人才、流程和技术,打造安全游戏环境”的DraftKings公司,正面临纽约南区联邦地区法院提起的新集体诉讼。
此次巨头被控未能为视障人士提供法律要求的无障碍网站服务
严重无障碍问题
安东尼·本森于9月24日提起诉讼,要求为所有尝试访问该网站却未能成功的残障玩家争取集体诉讼资格。
在该运营商通过激进推广（常被视为误导性营销）吸引的数百万美国用户中,因双侧摘除术导致永久失明的本森很可能代表了众多用户发声。其诉状指出,尽管联邦法律要求该平台为包括盲人及视障人士在内的残障群体提供所有必要无障碍功能,但网站却未能履行此义务。
这位纽约居民要求DraftKings提供支持屏幕阅读软件的家庭访问权限。他在7月和8月期间尝试使用该网站进行梦幻橄榄球博彩,但很快发现“持续存在的访问障碍”导致网站“无法兼容标准屏幕阅读软件”。
诉状列举了多项“系统性缺陷”,包括未标注的表单字段、失效链接、缺少替代文本的促销图标,以及特殊阅读软件无法访问的弹出窗口。
据诉状所述,这些缺陷导致该男子“被剥夺了对平台的充分平等访问权”,尽管他有意参与即将举行的NFL梦幻赛事及投注促销活动,但至今仍“因障碍而不敢重返平台”。
涉嫌违反《美国残疾人法案》、人权法及民权法
原告主张,作为上市公司,DraftKings必须根据《美国残疾人法案》（ADA）、《纽约市人权法》及《纽约州民权法》为盲人提供无障碍选项,而该公司均存在违规行为。
此外,本森指控该网站缺陷亦违反《网络内容无障碍指南》,导致视障人士无法享受“其在线商品、内容及服务带来的益处——而这些益处对非残障人士却是无偿提供的”。
该男子现正为自己及所有曾经历相同困境、试图访问该网站的法定盲人美国人寻求宣告性救济。