澳大利亚ACMA重拳出击：六大博彩运营商违规被罚
澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）近日再次出手，但这次的目标并非其常年打击的离岸博彩平台，而是将监管矛头直指本土持牌体育博彩运营商。六家知名公司因未能严格执行“自我排除”规定，允许已自我排除的玩家进行赌博，从而受到了ACMA的严厉处罚。
六家运营商触犯“自我排除”红线
ACMA在其官方公告中确认，已完成对以下六家网站的调查：Tabcorp、LightningBet、Betfocus、TempleBet、Picklebet和BetChamps。调查结果显示，这些公司未能遵守澳大利亚更安全的博彩规则，允许已在全国自我排除登记系统BetStop注册的玩家访问其平台并下注。
所有违规行为均发生在2024年。根据规定，澳大利亚运营商必须阻止所有已在BetStop注册的用户访问其平台、下注，并禁止向这些自我排除的玩家进行广告宣传或提供诱导。
ACMA的调查发现，上述网站违反了多项与自我排除规定相关的规则，具体违规情况包括：
- 允许已注册自我排除的个人开设投注账户。
- 允许已注册自我排除的个人访问投注服务。
- 向已注册自我排除的个人进行市场营销。
监管机构对持牌人采取具体行动
ACMA的调查认定，Tabcorp、LightningBet、Betfocus、TempleBet、Picklebet和BetChamps在识别和保护自我排除玩家方面存在流程不足。
针对不同的违规程度，ACMA采取了相应措施：
- Betfocus、LightningBet和TempleBet：被勒令执行ACMA制定的补救计划，并聘请独立审计师进行审查。
- Tabcorp：作为澳大利亚主要的博彩运营商，因违规行为被处以112,680澳元（约合79,000美元）的罚款。该公司已同意聘请第三方审计师审查其客户验证流程，并对员工进行澳大利亚自我排除法规的合规培训。
- BetChamps：仅收到正式警告。
- Picklebet：ACMA表示正在最终确定对其的执法行动。
ACMA成员：运营商理应熟知规则
ACMA成员卡罗琳·利杰伍德（Carolyn Lidgerwood）对此次违规事件发表评论，指出这些行为损害了当地市场的诚信，因为客户理应信任博彩行业，特别是自我排除机制。
利杰伍德强调：“当人们决定在线或电话赌博中自我排除时，他们信任这个系统能保护他们免受赌博危害。这些调查发现，这些公司辜负了这份信任，让人们失望了。”她对这些违规行为的发生表示不满，因为相关规则已经实施两年多，运营商理应早已熟知并严格遵守。