新泽西州博彩执法局（DGE）近日对花园州超级集团旗下子公司数字博彩公司（DGC）处以新罚款。该处罚源于DGE调查中发现的特定负责任博彩及玩家保护措施缺失问题。
监管机构在本月初公布处罚决定时指出,2024年3月至2025年1月期间,DGC未能履行其责任游戏承诺,包括未将一名自我排除玩家列入禁止玩家名单。
监管机构与超级集团子公司就RG违约案达成和解
该玩家能够同时使用博彩和体育博彩产品进行投注。另一案例涉及自我排除名单本身,以及公司为确保获准参与游戏的玩家未列入该名单所采用的流程。
违规行为发生于2024年7月18日至8月7日期间。博彩监管局指出,此次事件再次出现监管规范执行缺失,允许自我禁赌用户开设账户并进行投注。
DGC已同意解决此事,支付112,188.96美元,并向玩家退还总额5,278.73美元——即该公司从玩家处赢取的金额。DGE认定该事件已解决,因涉事方承认过错并同意补偿玩家及缴纳民事罚款。
尽管博彩监管局未对博彩公司采取进一步行动,但该监管机构仍警告称,未来若再发生违规行为,该公司可能面临更严厉的处罚。此次和解金额仍相对较低,这或许是因为尽管被自我排除的玩家在未被通知的情况下持续博彩长达数月,但其总损失金额并不高。