由挪威国家彩票公司Norsk Tipping主办的2025年安全与运营风险研讨会于10月21日至23日在奥斯陆举行,欧洲彩票协会与世界彩票协会（WLA）联合召集运营商、供应商及监管机构共襄盛举。本次研讨会以“供应链信任：韧性与监管”为主题,探讨了彩票行业如何在日益严峻的网络威胁和日益复杂的供应商网络背景下,提升运营完整性。
博彩业安全信任度面临压力
Fortified Technologies首席执行官、挪威国家安全局前局长索菲·尼斯特伦在研讨会开场时概述了当前安全形势。她强调数字供应链正变得日益复杂,网络威胁在复杂性和发生频率上持续攀升,勒索软件仍是最常见的攻击形式。
据尼斯特伦姆指出,信任正面临压力。她解释称,彩票机构需要采取主动措施、简化流程,并与重视强安全性的合作伙伴开展协作,因为彩票机构的防护能力取决于其供应商的防护水平。
研讨会强调了一个关键观点：安全绝非仅限于某个部门的职责。它需要各方协作,更是信任的基石。从实施框架、开展审计到应对现实危机,彩票机构始终作为社会中的可信赖伙伴发挥作用,而安全团队幕后的工作往往对维系这种信任至关重要。
安全是公众信任的基石
本次活动汇聚了众多行业领军专家,深入探讨了强化安全保障作为公众信任基石的必要性。例如,Brightstar Lottery的詹纳罗·博雷利深入剖析了“人工智能对抗人工智能”的前沿领域,揭示了新兴技术既能增强防御能力,又可能被攻击者利用的双重特性。
与此同时,西班牙国家彩票公司（SELAE）的帕布罗·贝洛索提醒与会者,某些最重大的风险依然是传统且有形的。即使是最先进的网络安全措施,在基础架构失效时也力不从心。他以2024年春季西班牙全国性停电事件为例,阐述了该公司如何在危机中保持运营韧性。
英国奥尔温公司的丽贝卡·麦卡锡强调,从卡梅洛特到奥尔温的转型强化了韧性,将安全机制融入日常流程。她用一棵树的比喻阐释这一理念：树木在压力下弯曲,但随着时间推移会发展出更强壮的根系。
供应商和审计机构的见解突出了安全性的协作性。例如,科学游戏公司的安德鲁·杰克逊强调了透明度和团队合作的重要性,并从1990年代臭名昭著的麦当劳促销游戏事件中汲取了教训。
与此同时,OpenBet的斯塔夫鲁拉·卡拉吉安尼阐述了在复杂全球运营中保障数据完整性的策略。WLA SCS审计师汉斯·彼得·厄斯特伦将审计师称为“关键伙伴”,强调审计不仅限于合规性审查。据厄斯特伦所述,审计实为优化流程、促进创新、增强韧性的契机。
闭幕小组一致认为,虽然绝对安全是不可能的,但维持信任取决于持续的警惕和开放的沟通。