维多利亚州博彩与赌场监管委员会（VGCCC）宣布,已对赌场及酒店业巨头皇冠度假村（Crown Resorts）因违反该州博彩法律的行为予以谴责。根据该机构的声明,皇冠墨尔本赌场多次违反了维多利亚州博彩危害最小化要求。
皇冠违反维多利亚州预设承诺规则
在公告中,VGCCC强调,皇冠墨尔本赌场“允许顾客在违反强制性预设承诺要求的情况下使用老虎机”。需说明的是,预先承诺计划是当地的一项要求,旨在确保玩家了解风险并做出明智决策。政府推出的“YourPlay”预先承诺计划还允许玩家设置某些限制,以确保他们不会超支。
预先承诺要求适用于维多利亚州的所有老虎机。
维多利亚州博彩委员会（VGCCC）了解到,在2023年12月至2024年7月21日期间,皇冠墨尔本允许22名顾客在达到其指定的时间或支出限额后继续玩老虎机。此外,在2024年12月23日至2024年8月4日期间,另有10名顾客能够使用与他们法定姓名无关的YourPlay账户在赌场老虎机上博彩。
由于违反规定,维多利亚州博彩委员会（VGCCC）决定对皇冠墨尔本赌场进行谴责。尽管监管机构承认该赌场配合调查、违规行为具有孤立性,以及皇冠赌场已采取立即补救措施,但其警告称,若再次发生违规行为,可能引发更严厉的监管措施。
皇冠赌场若再次违规将面临更严厉监管措施
VGCCC主席克里斯·奥尼尔（Chris O’Neill）宣布了此次谴责,并强调老虎机对玩家构成的严重风险。他解释称,正因这一风险,一旦发现监管违规行为,VGCCC将毫不犹豫地采取行动。
扑克机是一种高风险、高危害的产品,因此我们特别强调,当行业未能履行其法律和社会责任以保护客户免受博彩危害时,必须追究其责任。
奥尼尔补充称,预先承诺制度的存在自有其道理,且研究已证明其在减少问题博彩方面的有效性。因此,赌场运营商必须履行其预先承诺义务,主席表示。
奥尼尔进一步指出,此次警告已记录在皇冠赌场的档案中,若再次违规,VGCCC可采取更严厉的纪律处分。
对皇冠赌场的警告紧随VGCCC对QuestBet的处罚之后。
