达沃斯赌场连曝技术漏洞，禁赌玩家重返平台
由Ardent集团旗下的达沃斯赌场（Davos Casino），近日因其在线游戏平台casino777出现技术故障，导致被禁玩家得以访问并进行投注，从而被瑞士联邦博彩委员会（CFMJ）处以巨额罚款。尽管赌场方面声称并非有意为之，但这一事实仍未能使其免受处罚。
问题发生在2023年3月和10月，两次软件更新引发了赌场在线平台在格劳宾登州（Graubünden）的严重故障。首次事件发生在3月，超过150名因赌博成瘾和债务问题而被禁止的玩家，在数天内成功访问了该网站并下注。几个月后，10月再次出现技术故障，数十名被禁玩家在超过两周的时间里重新获得了平台访问权限，并在没有任何警告或提醒的情况下进行赌博。这两起事件都为赌场带来了非法收入。
值得注意的是，在两次事件发生后，达沃斯赌场都及时向CFMJ进行了自愿披露。
瑞士监管机构严厉裁决：内部管理失职，重罚97万瑞郎
根据CFMJ的裁决，这些故障直接违反了瑞士赌博法律。法律明确要求赌场作为预防成瘾义务的一部分，必须严格阻止弱势群体访问其平台。监管机构强调，赌场内部组织存在缺陷，导致“重复且严重的违规行为”，并驳回了赌场关于事件是由外部IT服务提供商造成的说法。
最终，CFMJ对达沃斯赌场处以97万瑞郎（约合124万美元）的罚款。这笔罚款相当于该赌场相关年度博彩总收入（GGR）的近3%。
监管决心：运营商须对技术故障负全责
CFMJ的决定反映了瑞士当局确保博彩运营商履行其监督和玩家保护责任的决心。它也重申了一个原则：即使技术故障源于第三方服务提供商，运营商也必须承担全部责任。
CFMJ认为罚款金额合理，理由是在相对较短的时间内发生了两起独立事件，且技术故障持续了数天。此外，达沃斯赌场在2020年12月也曾因违反向被排除玩家进行广告宣传的禁令而被CFMJ制裁过。
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