拉斯维加斯游客报告出炉:体育消费成新引擎
拉斯维加斯会展和游客管理局(LVCVA)发布了其2025年游客概况报告,揭示了关于这座城市的多项重要洞察。数据显示,游客在体育赛事上的支出几乎翻倍,同时在景点上的消费也有所增加。
体育赛事:赌城吸金新王牌
随着拉斯维加斯持续举办大型体育赛事并吸引职业特许经营球队入驻,越来越多的游客选择在旅途中观看比赛。2025年,13%的游客观看了体育赛事,高于前一年的10%。
这些体育游客是“高价值”客户:他们几乎在所有消费类别上都花更多钱,停留时间更长,组团规模更大,并且更可能再次光顾。将各类体育赛事引入拉斯维加斯的努力显然正在获得回报。NFL和NHL特许经营权的入驻功不可没。此外,去年的F1拉斯维加斯大奖赛也吸引了大量游客,尽管F1与当地商家之间存在一些摩擦。
赌博习惯与消费模式的微妙转变
更多游客参与赌博,2025年达到81%,高于2021年的76%。平均博彩预算接近858美元。
然而,游客光顾的赌场数量整体有所减少。2025年,游客平均只在1.7家赌场玩,而2022年为2.2家。这表明他们越来越倾向于留在综合度假村生态系统内,而非四处奔波。
谁在光顾赌城?游客画像更新
根据数据,游客平均年龄已降至41.2岁,44%的游客年收入至少15万美元。同时,38%的游客未婚。
Z世代占游客总数的7%,他们不太热衷赌博,约70%参与,而千禧一代的参与率为82%。相反,Z世代将更多时间花在夜总会、音乐会和沉浸式体验上。
网红(KOL)在旅行决策中扮演的角色日益重要。约12%的游客在规划行程时咨询了网红。这部分游客消费显著更高。例如,他们的平均购物支出为510美元,而其他游客仅为182美元。
挑战与隐忧:高价与新客流失
然而,报告并非全是好消息。LVCVA的数据也显示了游客对这座城市的抱怨。
“成本”仍然是游客抱怨最多的问题。生活成本危机体现在单次旅行支出上,2025年餐饮、酒水和购物支出均有所下降。近期一些赌场天价收费的丑闻也加剧了不满,例如几周前,美高梅大酒店对一块普通糖果棒收取13美元的费用,引发游客强烈不满。
尽管如此,87%的游客表示对旅行“非常满意”,这比2024年的54%有了显著提升。然而,这可能归因于客户忠诚度,因为首次访客的比例从2021年的20%降至去年的10%。这既凸显了许多游客对拉斯维加斯目的地的强烈忠诚度,也指出了吸引新游客的挑战。

