一份报告称,Meta首席执行官马克·扎克伯格曾亲自干预,允许中国公司在其平台上继续投放诈骗广告,包括非法博彩广告。
据报道,Meta曾组建中国反诈骗团队,重点减少诈骗广告、非法博彩广告及其他违禁产品的存在。
该团队曾取得显著成效,成功将问题广告收入占比从中国广告总收入的19%降至9%。
但路透社调查发现,内部文件显示扎克伯格曾介入此事,导致反诈骗团队被解散。
据称一份内部文件指出：“因诚信战略调整及扎克伯格后续指示”,中国广告监管团队被“要求暂停”工作。
扎克伯格的具体介入程度尚未披露。但路透社指出,此后数月内,诈骗、非法博彩等违禁产品广告收入再度攀升,“到2025年中期,违禁广告收入占比回升至Meta中国总收入的16%左右”。
Meta发言人安迪·斯通否认扎克伯格曾下令团队停止清理中国问题广告。他表示扎克伯格对打击诈骗等高风险危害团队的指令是“在全球范围内加倍努力减少此类广告,包括中国市场”。
据称Meta从非法业务中获利数十亿美元
路透社此前指控Meta约10%的总收入来自诈骗、非法博彩和违禁产品的广告,相当于约160亿美元。
Meta发言人承认公司曾估算该数字,但经审查发现其中许多业务实属合法。
该发言人表示：“该数字属于粗略且过度包容的预估值,而非最终定论；后续审查发现其中多数广告并未违规。此评估旨在验证我们计划中的诚信投资——包括打击欺诈行为——而我们确实执行了这些计划。”
路透社称,该公司为打击非法广告所愿牺牲的营收存在上限。另一份内部文件显示,反诈骗措施的成本不得超过Meta总营收的0.15%,即每年约2.7亿美元。
前高管：掠夺性广告规模“不可辩护”
2020年前任Facebook产品管理高级总监罗布·莱瑟恩指出,Meta平台上掠夺性广告的规模“不可辩护”。
谈及滥用广告占比时他表示：“这种程度的滥用根本无法辩护。我实在想不出谁会认为这没问题。”
尽管中国禁止Meta旗下包括Facebook、WhatsApp和Instagram在内的平台,但Meta委托伦敦咨询公司Propellerfish撰写的报告指出：“当违规行为针对海外受众时,中国政府不会干预。”
今年早些时候,美国联邦调查局查获了通过Facebook和Instagram宣传的中国股票骗局所产生的2.14亿美元资金。
检方称,该骗局被称为“拉高出货”,涉嫌由在中国境内的个人在社交媒体和通讯平台上冒充美国投资顾问,虚假承诺投资该公司可获得丰厚回报。
虚假赌场与博彩公司瞄准用户
另一起已确认的诈骗案在Facebook和Instagram上宣传虚假亚马逊赌场。广告使用杰夫·贝索斯形象,谎称“亚马逊老虎机”获得这位亿万富翁商人的背书。
斯通声称Meta致力于根除诈骗行为,但面临艰巨挑战。他表示：“网络诈骗呈爆发式增长,背后是顽固不化的犯罪分子和组织严密的犯罪集团,他们不断升级诈骗手段以逃避侦查。”
“我们正通过先进技术手段和新型工具,配合行业伙伴及执法部门,在平台上加强警示宣传,全力打击犯罪诈骗网络。”
广告公司主动协助诈骗者
然而,路透社记者杰夫·霍维茨指出,Meta不仅知晓诈骗广告的存在,却未能加以阻止,反而主动协助诈骗者扩大其在平台上的影响力。
霍维茨自行投放广告,承诺投资者能获得14,000%的年化回报率。去年11月,这项虚假商业项目出现在美国、欧洲、印度和巴西20,000名用户的推送信息中。
这些广告是通过Meta官方“合作伙伴目录”中公开列出的代理商投放的。霍维茨称,多家中国及其他亚洲地区的广告代理商正协助企业在这类平台上实施诈骗。这些代理商声称掌握规避Facebook和Instagram规则的手段。
一家总部位于越南的广告公司蓝标（Bluefocus）甚至推出了一份题为《如何在Facebook上为非法产品做广告》的教程。
路透社向Meta展示证据,证明这家社交媒体公司曾授予明确表示愿意违反其广告规则的机构“认证合作伙伴”地位后,Meta删除了其合作伙伴目录,并表示将对部分合作伙伴及该计划本身展开审查。